Hvilke gevinster vil det ha å etablere psykologisk trygghet?

Å bruke tid på å etablere psykologisk trygghet i et team er lønnsomt. Det å vise sårbarhet, tørre å ta noen sjanser og vise tillit, skaper et høyt engasjement og samhold

Psykologisk trygghet handler om

En tro på at man ikke vil bli straffet eller ydmyket for å snakke om ideer, spørsmål, bekymringer eller feil

Amy Edmondson
Harward Business School

Det handler om å skape et miljø der alle er komfortable med å utfordre, stille spørsmål og komme med sine tanker og ideer.

Å være trygg i et team handler ikke bare om kos og hygge. 

1. Det er mulig å ha høy psykologisk trygghet og lav ansvarlighet, som er komfortsonen. Her trives medarbeiderne bedre, men det blir ikke gjort særlig mye. ​

2. Dersom den Psykologiske tryggheten er lav, samtidig som motivasjon og ansvarlighet er lav, vil medarbeideren havne i en apati-sone. Da blir lite gjort, og medarbeiderne trives heller ikke i særlig grad. De fremstår i beste fall som likegyldige. ​

​3. Det er også mulig å ha lav psykologisk trygghet  og høy motivasjon og ansvarlighet, som er angstsonen. Her vil medarbeideren gjerne prestere, men opplever ikke miljøet som trygt og kan derfor bli usikker. Ingen av dem er nyttige!​

4. Det å ha høy psykologisk trygghet  og høy motivasjon og ansvarlighet er den mest fruktbare kombinasjonen. Denne kaller vi LÆRINGSONEN! Du kan også kalle det HØY YTELSESSONE. Medarbeidere som befinner seg her er ikke redd for å teste ut nye ting, de er motivert og tar ansvar for sine arbeidsoppgaver. DE kommer med ideer, deler sin kompetanse med andre og kommer med ideer til løsninger. ​

Psykologisk trygghet alene er ikke tilstrekkelig for at bedrifter skal lykkes, men psykologisk trygghet er mer som å ta av bremsene som hindrer medarbeidere å oppnå det som er mulig

Amy C. Edmondson